People

社員インタビュー 01

誰からも｢頼れる存在｣になって
事業や人の成長に貢献していく

開発2部 マネージャー
2024年入社　F.S.

#WORK

心に残っているエピソード

提案によりお客様から
感謝される喜び

この案件を担当した当初は、小売業についてわからないことが多く、最初の1カ月はお客様からの要望を汲み取るだけで精一杯でした。具体的にこういう仕様でシステムを作ってほしい、という依頼ならすぐに応えられます。しかし、お客様はITに精通していないため、要望は抽象的なものが多く、理解して具体化するのに時間を要したのです。その後、ベンダーに対する依頼や意見などの情報管理が煩雑になっていたので、優先順位をつけてプロジェクト管理ツールで交通整理をする仕組みを提案しました。こういうものが欲しかったとお客様に感謝されたのが、今までで最もうれしい経験です。

#TEAM

大切にしているコミュニケーション

約束や期限を守る誠実さが
信頼を深めていく

プロジェクトマネジメントにおいて最も重要なことは、メンバーやお客様、協力会社など関係者とのコミュニケーションを欠かさないことです。チームのメンバーには積極的に私の方から声をかけるように意識しています。私自身も小売業界の仕事は初めてなので、わからないことがあればすぐにお客様や外部のベンダーに質問し、その場で解決して後回しにしません。当たり前のことですが、相手との約束や期限を確実に守り「頼れる存在」として信頼を得ることが、円滑なコミュニケーションにもとづく連携・協力を実現するのです。最近は、お客様や協力会社の方々とランチで親睦を深めるのが楽しみになりました。

#CHALLENGE

これからの夢や目標

お客様の事業とGCの成長に
貢献したい

システムにとどまらずお客様の事業の課題を深く理解して、コンサルタントとしてソリューションを提案していく。付加価値の高いサービスを提供することで、お客様のパートナーとして事業の成長に貢献するのが目標です。新規事業の立ち上げや、IT人材の育成など、さまざまな面でお客様の成功をサポートしたいと考えています。社内で達成したいことは、メンバーの成長を支援するためのピープルマネジメントを強化することです。１on１などにより一人ひとりと向き合い、強いチームを作ることが組織全体のパフォーマンスを最大化することに繋がります。その挑戦も、GCなら実現できると思っています。